创新服务模式 优化缴费流程

发布者:caiwuadmin发布时间:2021-11-11浏览次数:598


为扎实推进“我为师生办实事”实践活动,聚焦优质服务办实事,今年的迎新工作,财务处创新收费服务模式,实现学生全天候缴费,圆满完成了本学年迎新缴费工作。

一是线上缴费方式已成为主流。学生可自由选择缴费平台自主缴费模式、银行统一代扣等方式进行缴费,最大限度满足不同学生的差异化需求,全面推行财政电子票夹,截至10月底,98%新生已完成学费等缴纳,通过缴费平台及银行批扣的人数占比98%;二是主动靠前服务。加强与学工部沟通对接,提前将助学贷款信息录入系统,并在新生报到前,将制作好的缴费流程及注意事项台历发放至18个二级学院,通过财务处微信公众号推送 “来了来了~学生缴费全攻略”“ 电子发票获取攻略”以及新生入学手册等途径,详细说明了学生缴费流程和票据的获取方式,简化了缴费手续,做到让信息多跑路,让学生少跑腿;三是实行收费标准公开透明。财务处分别在通榆校区西门、新长校区东门及财务处办公室设立3个收费清单公示点,以便学生了解收费清单。

今后财务处将继续以师生为本,积极探索财务服务新举措,为学校高质量发展提供更坚强有力的财务保障。